U-NEXTのNHKオンデマンドと音楽chの解約方法は?解約後に請求が来る理由は?

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  • 解約後に請求が来る理由は?
  • U-NEXTのNHKオンデマンド(見放題パック)を解約はどうすればいい?
  • U-NEXTの音楽chの解約方法って?

こんな疑問をお持ちのあなたに、この記事では、U-NEXTのNHKオンデマンド(見放題パック)の解約方法、音楽chの解約方法、解約後に請求が来る理由をまとめました。

U-NEXTで解約検討中の方必見です!

NHKオンデマンドや音楽chの解約を忘れると、U-NEXT解約後も自動で月額料金が発生してしまいます。

ぜひ、最後までこの記事を読んで、解約忘れがないようにしましょう。

U-NEXT解約後に請求が来る理由は?

まず、U-NEXTのサービスを解約したにも関わらず、請求が来る理由ですが、よくあるパターンは次の通りです。

  • 解約ができていなかった(例:『月額プラン』だけ解約して他のサービスが解約できていない、アプリを削除しただけetc)
  • 解約手続きのタイミングが悪く、次月の更新後に解約した
  • クレジットカード決済のタイミングが翌月になっていた
  • 付与されたポイント以上の有料コンテンツを視聴していた

ぞれぞれの理由の詳細を次で説明します。

U-NEXT NHKオンデマンドの解約方法が知りたい方はこちら

U-NEXT 音楽chの解約方法が知りたい方はこちら

解約ができていなかった

よくありがちなのは、U-NEXTのアプリを削除しただけで解約できたと勘違いしているパターンです。

アプリを削除しただけでは、U-NEXTの解約はできません。

こちらの記事を読んで、正しい解約方法を確認してください。

U-NEXTの辞め方(解約方法)は?お金はかかる?いつまで見れる?退会の違いも!
U-NEXTの辞め方(解約方法)、解約時の支払い料金、解約後の動画視聴可否、解約と退会の違いをまとめました。 U-NEXT利用中の方、これから利用しようか迷っている方も、ぜひ、最後までお読みください。

解約手続きのタイミングが悪く、次月の更新後に解約した

U-NEXTの契約更新日は毎月1日で、登録したクレジットカードで決済されます。

月末の遅い時間に解約を行い、U-NEXTのシステム側への解約反映が翌月になってしまった・・・というケースが当てはまります。

特に注意したいのは、無料トライアルの解約のタイミングです。

無料トライアル申し込み後、登録日を1日目とし31日目の23:59を過ぎた瞬間、月額料金が決済されます。

例えば、4月15日に加入したとすると、

  • 5月15日の23:59までが無料お試し期間
  • 5月16日になったタイミングで料金が発生

となります。

お試し期間の終了タイミングは、加入後送られてくるメールに明記されているので、必ず確認して超えないようにしましょう。

クレジットカード決済のタイミングが翌月になっていた

クレジットカードの会社の決済の締め日により、請求(引き落とし)タイミングが異なります。

U-NEXTの決済に利用しているクレジットカード会社の公式サイトなどで情報を確認してください。

例えば、

  • 楽天カードの場合
    毎月末日、引き落とし日は翌月27日(4月1日〜31日決済分は5月27日に引き落とし)
  • Amazonカードの場合
    毎月末日、引き落とし日は翌月26日(4月1日〜31日は5月27日に引き落とし)
  • 三菱UFJカードの場合
    毎月15日、引き落とし日は翌月10日(3月16日〜4月15日決済分は5月10日に引き落とし)

となります。

付与されていたポイント以上の有料コンテンツを視聴していた

無料トライアル期間中にありがちなのですが、付与されたポイント(600円分)以上、有料コンテンツを視聴していた場合、解約後に料金が請求される場合があります。

ついついあれもこれもとなってしまいますが、購入のしすぎに注意をしましょう。

U-NEXT NHKオンデマンドの解約方法は?

NHKオンデマンド

(C) NHK

U-NEXTのNHKオンデマンド(NHKまるごと見放題パック)の解約方法は、次の5ステップで出来ます。

NHKオンデマンドだけの解約もできますし、U-NEXTの月額プラン終了後も、NHKオンデマンドだけ継続利用(※)することも可能です。

※月額990円(税込)
月内に自動更新の解除手続きを行えば、翌月から反映されます
U-NEXT NHKオンデマンドの解約方法
  • STEP1
    U-NEXTへログイン

    [icon name=”check-square” class=”” unprefixed_class=””] 親アカウントでログイン
  • STEP2
    メニューから「設定・サポート」を選択
  • STEP3
    画面を下までスクロールし「契約内容の確認・変更」を選択

    [icon name=”check-square” class=”” unprefixed_class=””]「契約内容の確認・変更」が表示されない場合、子アカウントで操作している可能性があるので、親アカウントへ切り替えましょう
  • STEP4
    『NHKまるごと見放題パック』にある「自動更新の解除」を選択
  • STEP5
    次に表示される画面で「はい」を選ぶ

U-NEXT 音楽chの解約方法は?

SMART USEN

(C) U-NEXT Co., Ltd. All Rights Reserved.

U-NEXTの音楽ch解約方法は、次の5ステップで出来ます。

音楽chだけの解約もできますし、U-NEXTの月額プラン終了後も、音楽chだけ継続利用(※)することも可能です。

※月額490円(税抜)
U-NEXT 音楽chの解約方法
  • STEP1
    U-NEXTへログイン

    [icon name=”check-square” class=”” unprefixed_class=””] 親アカウントでログイン
  • STEP2
    メニューから「設定・サポート」を選択
  • STEP3
    画面を下までスクロールし「契約内容の確認・変更」を選択

    [icon name=”check-square” class=”” unprefixed_class=””]「契約内容の確認・変更」が表示されない場合、子アカウントで操作している可能性があるので、親アカウントへ切り替えましょう
  • STEP4
    『音楽chポイントサービス』にある「解約はこちら」を選択
  • STEP5
    アンケートに回答し、解約前の注意事項の同意にして「解約する」

    [icon name=”check-square” class=”” unprefixed_class=””] 解約完了画面が表示されるので、日時を確認します
    [icon name=”check-square” class=”” unprefixed_class=””] 契約内容の確認・変更で『月額プラン』が利用中ではないことを確認します

U-NEXTのNHKオンデマンドと音楽chの解約方法まとめ

U-NEXTのNHKオンデマンド(見放題パック)を解約方法、音楽chの解約方法、解約後に請求が来る理由をまとめてきました。

以下、この記事の簡単なおさらいです。

  • U-NEXT解約後に請求が来る理由は、以下のパターンが多い
    • 解約ができていなかった
    • 解約手続きのタイミングが悪く、次月の更新後に解約した
    • クレジットカード決済のタイミングが翌月になっていた
    • 付与されたポイント以上の有料コンテンツを視聴していた
  • U-NEXTのNHKオンデマンド(見放題パック)を解約方法はWebから
  • U-NEXTの音楽chの解約方法はWebから

あなたのU-NEXT解約方法の疑問が、少しでも解消されると嬉しいです。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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